The company’s CRM customer relationship management system project started construction

Пројекат ЦРМ система управљања односима са клијентима компаније је започео изградњу

导语图
Увод
Дана 6. јануара, у конференцијској сали на трећем спрату одржан је почетни састанак пројекта ЦРМ система управљања односима са корисницима.Ки Дасхан, заменик генералног директора компаније, присуствовао је и одржао говор.
news40
место састанка
Ки Дасхан је пажљиво саслушао извештај о методама и методама имплементације пројекта, у потпуности потврдио план имплементације пројекта и изнео четири захтева за имплементацију пројекта.Прво, морамо да подигнемо свест и да томе придамо велики значај.Запослени у компанији морају да придају велики значај имплементацији ЦРМ система, активно уче и савладавају нове системе, нове моделе и нове алате, оснажују путем дигиталних метода и метода информатизације, ефективно унапређују пословне могућности и нивое услуга и користе више вредних и високо лојални купци.Обезбедите брз раст оперативних перформанси компаније.Друго, морамо разјаснити поделу рада и убрзати напредак.Циклус имплементације је хитан.Релевантне јединице и одељења морају консолидовати своје главне одговорности, разјаснити поделу одговорности и важних временских тачака, у потпуности сарађивати са тимом за имплементацију у извршавању различитих задатака и користити системске алате за оптимизацију људских ресурса и побољшање ефикасности оперативног управљања.Треће, морамо иновирати размишљање и обратити пажњу на практичне резултате.Имплементациони тим и оперативна јединица треба да комбинују стварне услове пословања, схвате карактеристике система, флексибилно користе функције система, предложе ефикаснији, ригорознији и иновативнији модел управљања и дубоко интегришу линијски рад са информатизацијом како би се формирао демонстративни интеграција Иновативне апликације.Четврто, морамо се фокусирати на обуку и ојачати примену.Пројектни тим и сродне јединице треба да обрате пажњу на методе обуке и квалитет обуке у имплементацији пројекта, искористе прилику за пролећну обуку, прошире канале за ширење знања, спроводе обуку за објашњење знања и оперативну примену на више начина и мера, као и да помогну оператерима. побољшати ниво дигиталног управљања и изградити продајни тим са јаким квалитетом, високом способношћу и стилом напорног рада.

Пријављено је да је ЦРМ систем управљања односима са клијентима оријентисан на купца, заснован на целом процесу животног циклуса корисника, користећи технологије сарадње, концепте и информационе методе како би помогао компанијама да боље прибављају клијенте, задрже купце, повећају вредност купаца и побољшају задовољство купаца И лојалност, чиме се свеобухватно побољшава конкурентност и профитабилност предузећа.Имплементација овог система је важан део компанијске платформе за дигитално управљање „1+Н”, која даље повезује производњу и пословање и промовише пословање компаније ка рафинираном и дигиталном менаџменту.

Учествовало је укупно 40 људи из одељења за управљање технологијом компаније, одељења за управљање операцијама, паметног тржног центра, лизинг компаније, филијале безбедности и разних продајних експозитура.

КРАЈ


Време поста: Јан-06-2022